Teave isikuandmete töötlemise kohta Vastavalt andmekaitsealastele õigusaktidele on Teamservice OÜ-l kohustus isikuandmete eest vastutavana teavitada, milliseid isikuandmeid raamlepinguga seoses töödeldakse.
Käesolev teave on suunatud Kliendile, kui Kliendiks on eraisik või füüsilisest isikust ettevõtja. Kui Kliendiks on ettevõte, on Kliendi kohustus jagada teavet Teamservice OÜ poolt töödeldud andmete kohta kõikide Kliendi töötajatega.
Milliseid isikuandmeid töödeldakse?
Töödeldakse andmeid nagu näiteks nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, isikukood, piirsumma, majanduslik seis, kliendinumber, kõnetlussõna, andmed valikukriteeriumite kohta näiteks seadme omamise kohta, seadme registri andmed, seadme seadistamise andmed, parandus- ja hooldustööde ajalugu, , andmed maksete teostamiseks ja arvete esitamiseks.
Millistel eesmärkidel isikuandmeid töödeldakse?
Teamservice OÜ töötleb isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
- Kliendilepingute haldamiseks ja sõlmimiseks
- Kliendiga suhtlemise eesmärgil, näiteks klienditoe ja klienditeeninduse kaudu;
- Kliendi majandusliku seisu kontrollimiseks krediidiasutustelt andmeid pärides;
- Teamservice OÜ õiguslike kohustuste täitmiseks;
- Aruandluse eesmärgil ning statistika koostamiseks;
- Kliendile Teamservice OÜ toodete ja teenuste kohta käiva teabe edastamiseks ja käesolevate tingimuste muudatustest teavitamiseks;
- Parandamismeetmete kohta ettepanekute tegemiseks;
- Süstemaatiliste ebaõnnestumiste järelmeetmete jaoks;
- Hooldus- ja parandustööde optimeerimiseks;
- (Anonüümse) statistika koostamiseks.
Andmeid kogutakse ka veebilehe külastatavuse kohta, et selle põhjal parendada ja muuta keskkonda
külastajatele mugavamaks.
Veebilehel kogutavad tehnilised andmed piirduvad kasutatava arvuti või arvutivõrgu
internetiaadressiga (IP-aadress), arvuti veebilehitseja ja operatsioonisüsteemi tarkvaraversiooniga,
külastamise ajaga (kellaaeg, kuupäev, aasta). IP-aadresse ei seota isikut tuvastava teabega v.a.
teenuskeskkondade puhul, kus see on täiendavaks turvameetmeks.
Õiguslik alus ja andmete eemaldamine
Isikuandmeid töödeldakse eesmärgiga, et Teamservice OÜ saaks täita
Kliendiga sõlmitud ostu-müügilepingust tulenevaid kohustusi või selleks, et Teamservice OÜ-l on õigustatud huvi isikuandmete töötlemise vastu, mis kaalub üles isikuandmete puutumatuse huvi.
Kui isikuandmeid ei ole enam vaja eesmärgil, miks neid koguti, eemaldatakse isikuandmed.
Andmete avalikustamise piirang
Kolmandatele isikutele väljastab Teamservice OÜ isikuandmeid
ainult seadusest tuleneva või ametiasutuse poolt esitatud kohustuse täitmise korral. Teamservice OÜ
võib palgata välispartnerid, kellele on vaja tagada ligipääs isikuandmetele, et täita oma
kohustusi Teamservice OÜ ees.
Teamservice OÜ koostööpartnerid võivad tegutseda nii ELis/EMPs,
kui ka väljaspool neid piirkondi. Ettevõte, kes haldab Teamservice OÜ isikuandmeid, sõlmib
alati Teamservice OÜ-ga isikuandmete töötlemise lepingu. Tarnijate suhtes, kes tegutsevad
väljaspool ELi/EMPi, rakendatakse erilised kaitsemeetmed, sõlmitakse näiteks leping, mis
viitab kehtivatele Euroopa Komisjoni poolt väljastatud määrustele andmeedastamise kohta.
Kontaktandmed ja õigused
Vastavalt kohaldatavatele andmekaitsealastele õigusaktidele on isikul, kelle andmeid
töödeldakse, teatud juhtudel õigus nõuda ligipääsu oma andmetele, paluda andmete
muutmist, andmete töötlemist vaidlustada ning nõuda andmete vaba liikumist. Isikul on
õigus mistahes ajahetkel esitada Andmekaitseinspektsioonile kaebus, kui isik arvab, et tema
isikuandmeid töödeldakse kohaldatavate andmekaitsealaste õigusaktidega vastuolus.
Kui soovite rohkem teavet selle kohta, kuidas Teamservice OÜ isikuandmeid töötleb või
soovite oma õigusi jõustada, võtke ühendust, saates e-kiri aadressile info@teamservice.ee
Vastutava töötleja kontaktandmed:
Teamservice OÜ
Peterburi tee 101B
Tallinn
E-mail: info@teamservice.ee
Telefon: +372 53 49 22 13
Juhatus: vastutaja töötleja Tegevjuht on Martin Kurvits
Teamservice OÜ jätab endale õiguse vajadusel privaatsuspoliitika tingimusi muuta
Teamservice OÜ tagab, et sõltumata mistahes muudatustest on klientide isikuandmete seadusjärgne kaitse alati tagatud. Täiendavad küsimused isikuandmete töötlemise kohta ja muud isikuandmete töötlemisega seotud taotlused või avaldused palume esitada aadressile infp@teamservice.ee.
Kui klient leiab, et isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, on tal õigus pöörduda rikkumise lõpetamise nõudega Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole.
